Seu atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana – inclusive nos finais de semana e feriados.
Nossa automação de WhatsApp permite que você:
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e em Portugal, com taxas de abertura superiores a 95%.
Pare de perder vendas por falta de tempo ou respostas atrasadas. Leve o melhor do atendimento digital para o WhatsApp, o canal de comunicação preferido de quem realmente quer comprar de você.
Estratégia antes da tecnologia
Na Soul Digital Solutions, desenvolvemos sistemas inteligentes que automatizam seu atendimento via WhatsApp, permitindo que sua empresa responda instantaneamente, qualifique leads e converta clientes mesmo quando você não está disponível.
Seu atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana – inclusive nos finais de semana e feriados.
Nossa automação de WhatsApp permite que você:
Seu atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana – inclusive nos finais de semana e feriados.
Nossa automação de WhatsApp permite que você:
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e em Portugal, com taxas de abertura superiores a 95%.
Pare de perder vendas por falta de tempo ou respostas atrasadas. Leve o melhor do atendimento digital para o WhatsApp, o canal de comunicação preferido de quem realmente quer comprar de você.
Estratégia antes da tecnologia
Na Soul Digital Solutions, desenvolvemos sistemas inteligentes que automatizam seu atendimento via WhatsApp, permitindo que sua empresa responda instantaneamente, qualifique leads e converta clientes mesmo quando você não está disponível.
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais usado no Brasil e em Portugal, com taxas de abertura superiores a 95%.
Pare de perder vendas por falta de tempo ou respostas atrasadas. Leve o melhor do atendimento digital para o WhatsApp, o canal de comunicação preferido de quem realmente quer comprar de você.
Estratégia antes da tecnologia
Na Soul Digital Solutions, desenvolvemos sistemas inteligentes que automatizam seu atendimento via WhatsApp, permitindo que sua empresa responda instantaneamente, qualifique leads e converta clientes mesmo quando você não está disponível.
Atendimento e vendas 24/7
Engajamento e conversão de seguidores
Gestão inteligente de relacionamentos
Para soluções profissionais, recomendamos o WhatsApp Business API, que oferece recursos avançados e permite múltiplos atendentes. Para negócios menores, podemos implementar soluções alternativas usando o WhatsApp Business comum.
Sim e não. Deixamos claro que o atendimento inicial é automatizado, mas nossos fluxos são tão naturais e conversacionais que muitos clientes se surpreendem com a experiência. Além disso, sempre oferecemos a opção de transferência para atendimento humano.
Sim, mas vale lembrar que o WhatsApp tem políticas rigorosas contra spam. Trabalhamos dentro das diretrizes oficiais, utilizando listas de transmissão permitidas e mensagens transacionais. Mas também utilizamos ferramentas específicas para disparos em massa.
Sim, podemos integrar soluções de pagamento que permitem ao cliente finalizar a compra sem sair da conversa, através de links de pagamento ou integração com plataformas como Mercado Pago e PayPal.
Nossos sistemas são inteligentes o suficiente para identificar quando não conseguem responder adequadamente. Nestes casos, a conversa é transferida para um atendente humano ou registramos a pergunta para incluir na base de conhecimento.
Não. Desenvolvemos soluções intuitivas e oferecemos treinamento completo. Para clientes com gestão contínua, cuidamos de toda a manutenção técnica e atualizações.
Absolutamente! Integramos com as principais plataformas de CRM como a Clint, Pipedrive, HubSpot, RD Station, entre outras. Isso permite sincronização de dados e uma visão unificada do cliente.
Com o WhatsApp Business API, múltiplos atendentes podem usar a mesma conta simultaneamente, com controle de permissões e distribuição inteligente de conversas.
Sim, nossos sistemas podem enviar e receber diversos tipos de mídia, incluindo imagens, PDFs, áudios e vídeos, enriquecendo a experiência de comunicação.
Implementamos métricas claras como tempo médio de resposta, taxa de conversão, número de atendimentos automatizados e satisfação do cliente. Isso permite calcular a economia de tempo da equipe e o aumento em vendas atribuível à automação.
Não sabe por onde começar? Juntos, desenhamos um plano eficaz para digitalizar seu negócio e impulsionar suas vendas.
Eles posicionam seu negócio de forma sólida no universo digital.
Robôs cada vez mais humanos e inteligentes, que tornam o atendimento mais ágil e organizado.
